Neue Notdienstregelung bei vivet

18. Juli 2022

Liebe Tierfreunde,

insbesondere in den letzten beiden Jahren ist die Anzahl der tiermedizinisch zu betreuenden Haustiere enorm angestiegen.  Den nächtlichen Notdienstservice rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen, ist nur mit entsprechend hohem Personalaufwand möglich. Dieser Service lässt sich bei dem derzeitigen Fachkräftemangel und den gesetzlichen Vorgaben zur Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes für unsere Praxis nicht mehr aufrechterhalten.

Zum Schutz unserer Mitarbeiter und damit wir weiterhin mit Herz und Verstand engagiert für Sie und Ihr Tier da sein können, wird der nächtliche Notdienstservice in unserem Hause nur noch eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Ab dem 01.08.2022 sind wir täglich von 07:00 – 23:00 Uhr für Notfälle, nach telefonischer Vorankündigung, erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten bitten wir Sie, sich an die umliegenden Tierkliniken zu wenden.

Unsere stationären Patienten werden weiterhin rund um die Uhr betreut.

Weiterhin werden an den Wochenenden und Feiertagen alle behandlungsbedürftigen Patienten auf unsere Notdienstsprechstunde von 10:00 – 12:00 Uhr und 16:00 – 18:00 Uhr konzentriert. Außerhalb dieser Zeiten behandeln wir, zwischen 07:00 – 23:00 Uhr, nur lebensbedrohliche Notfälle.

 

Zusammenfassend – Was bleibt gleich, was ändert sich?

  • Notdienst von 07:00 bis 23:00 Uhr an 365 Tagen im Jahr, nach telefonischer Vorankündigung
  • Notdienstsprechstunde an Wochenend- und Feiertagen von 10:00 – 12:00 Uhr und 16:00 – 18:00 Uhr für ein effektiveres abarbeiten des Patientenaufkommens
  • Rund um die Uhr (24h/7d) Betreuung unserer stationären Patienten
  • NEU: Zwischen 23:00 und 7:00 Uhr keine Erreichbarkeit / keine Neuvorstellungen möglich – In dringenden Notfällen verweisen wir in diesen Zeiten auf die umliegenden Tierkliniken